Основные моменты передачи груза получателю.
Доставка грузов – это очень ответственный, сложный и трудоемкий процесс, при реализации которого практически всегда возникают некоторые вопросы и проблемы. Современные рыночные отношения предполагают взаимодействие двух сторон на основании обоюдно подписанного договора. Однако на практике не все возможные неясности оказываются оговоренными. Чаще всего проблемы появляются в момент передачи груза в пункте назначения.
Транспортные компании, которые уже не один десяток лет занимают ведущие позиции на рынке грузоперевозок, разработали рабочую схему процесса передачи груза получателю. Вот основные моменты:
- Несмотря на то, что в договоре на транспортировку обычно прописывается срок и даже точные даты доставки, во избежание недоразумений еще на подходе груза к конечной точке маршрута необходимо заранее оповестить клиента о своем подъезде. Это делается для того, чтобы быть уверенным в готовности пункта приема к разгрузке.
- По прибытии доставки к получателю важно передать груз только тому человеку, чьи данные указаны в товарно-транспортной накладной. В идеале, когда весь товар передается в том же порядке, в котором он принимался. В случае если транспортировка осуществлялась в опломбированном контейнере, цистерне или прицепе, и все пломбы и замки находятся в неповрежденном состоянии, то при передаче груза не обязательно проверять каждое грузовое место по отдельности. Конкретные действия в этой ситуации могут быть прописаны в договоре (например, если надо каким-то образом проверить качество доставленного товара).
- Разгрузка должна проходить с участием и перевозчика, и принимающей стороны. Транспортные документы оформляются только тогда, когда выгрузка завершилась, так как они подтверждают совершение сделки.
- Отдельно в договоре должен прописываться порядок действий при обнаружении повреждения груза. Если получатель увидел какие-либо физические повреждения тары или иные признаки того, что качество продукции может быть нарушено, то груз вскрывается непосредственно перевозчиком и проверяется в местах повреждений согласно товарно-транспортной накладной.
Грузополучатель не только лично участвует в приеме товара (разгрузке контейнера, прицепа или цистерны). Его обязанностью также является очистка емкостей от возможных остатков своей продукции. Как только весь товар разгружен, получатель расписывается во всех трех экземплярах накладных, ставит на них печати и отдает перевозчику (один документ остается у него). Если иных претензий между сторонами нет, то сделка признается завершенной.
